J&T merupakan perusahaan layanan pengiriman ekspres berdasarkan pengembangan dari Sistem IT. Kami melayani pengiriman ke seluruh pedalaman kota, domestik dan internasional termasuk bisnis e-commerce. Menyediakan layanan pengambilan barang dan mengantar dengan cepat ke konsumen, pada waktu yang bersamaan kami juga mendukung perkembangan bisnis e-commerce.
Di Titik mulai, kami fokus di pasar Indonesia dan secara bertahap akan berkembang di negara Asia Tenggara.
J&T Ekspres mengoptimalkan rute dan menekan biaya transportasi untuk menyediakan efisiensi, waktu dan keamanan servis untuk para konsumen, Jaringan yang luas dari J&T untuk melayanin seluruh Indonesia.
Pendiri J&T Ekspres merupakan mantan-CEO OPPO Indonesia bernama Mr.Jet Lee dan Pendiri OPPO Internasional yang bernama Mr. Tony Chen.
J&T Ekspres berkomitmen untuk terus berinovasi terhadap kebutuhan pelanggan. Terus menerus menciptakan Standar Operasi. Kami optimis bahwa rute dan meminimalkan biaya transportasi untuk menyediakan kebutuhan pelanggan agar lebih efisien, waktu dan keamanan pelayanan pengiriman ekspres.
Saat ini PT Global Jet Express sedang membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai :
Management Trainee (MT) Call Center
Kualifikasi :
S1 dari semua jurusan IPK ≥ 3.00
Menguasai Bahasa Mandarin
Fresh Graduate dipersilahkan melamar
Jika Berpengalaman: Maksimal 2 tahun pengalaman di call center, customer service, atau operasional bisnis.
Pengalaman magang/proyek di bidang analisis data, pelatihan tim, atau QA call center menjadi nilai tambah.
Memiliki sertifikasi Customer Experience (CX), Leadership, atau Project Management Lebih disukai
Mampu interpretasikan laporan kinerja call center (e.g., AHT, CSAT, FCR).
Memahami Dasar penggunaan tools Excel/Google Sheets (V/Hlookup, SUM IF, Pivot table etc.)
Familiar dengan CRM (e.g., Salesforce, Zendesk) dan sistem IVR.
Memiliki jiwa kepemimpinan, problem solving dan mampu berkomunikasi dengan baik
Mampu bekerja dibawah tekanan dengan target/deadline dan jam kerja shift
Memiliki kemampuan Bahasa Indonesia baku + Inggris aktif (minimal TOEFL 500 atau setara)
Deskrpsi :
Bertanggung jawab untuk memastikan kepuasan pelanggan dan kelancaran operasional logistik
Secara proaktif dan reaktif menangani berbagai keluhan dan permintaan melalui sistem tiketing
Memitigasi potensi denda dan klaim
Mengelola proses pickup order secara efisien sesuai dengan Standard Operating Procedure (SOP) yang bervariasi dari setiap platform klien.
Jika anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas silahkan melamar secara online melalui link dibawah ini.
Gabung dengan Saluran Kami
Whatsapp KLIK DISINI
Telegram KLIK DISINI
PERHATIAN :
Informasi lowongan kerja yang tersedia di infolokerserang.com diperoleh dari berbagai sumber, seperti perusahaan secara langsung, media sosial, situs lowongan kerja, dan sumber-sumber terpercaya lainnya.
infolokerserang.com tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, maupun validitas informasi lowongan kerja yang ditayangkan dan diakses oleh pengguna.
Kami berhak untuk menghentikan atau memblokir akses pengguna yang terbukti melakukan tindakan yang tidak relevan, mencurigakan, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
Seluruh proses penyampaian informasi lowongan kerja melalui situs ini tidak dipungut biaya apapun (gratis). Waspadalah terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan kami dan meminta pembayaran dalam bentuk apapun.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan, tindakan kriminal, atau kerugian yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan informasi yang ditampilkan di situs ini.
Jika Anda menemukan lowongan kerja yang mencurigakan, mengandung unsur penipuan, atau melanggar hukum, harap segera laporkan melalui email ke to[email protected].
Perlu diketahui bahwa seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di infolokerserang.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
