PT Dutagriya Sarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang HR Services di Indonesia merupakan pilihan yang tepat sebagai Mitra Usaha dan telah memiliki reputasi
Saat ini PT Dutagriya Sarana sedang membuka lowongan dengan detail berikut ini :
- Customer Service Representative
Full Time Kerja di kantor lokasi Serang, Kota Serang
Persyaratan:
- Pendidikan: Minimal D3/D4
- Usia: Maksimal 27 Tahun
- Jenis Kelamin: Laki-Laki
- Pengalaman: Minimal 1 Tahun
Pekerjaan ini membutuhkan kemampuan: Etika Pelayanan, Kebijakan Komunikasi, Menyampaikan Informasi dengan Sabar
Deskripsi Pekerjaan :
- Melayani Customer
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan informasi pelanggan terkait layanan pengiriman Logistik.
- Memberikan solusi cepat dan efektif atas masalah kiriman, keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan barang.
- Membantu pelanggan dalam proses klaim asuransi pengiriman (jika ada).
- Mencatat semua interaksi dengan pelanggan secara sistematis dalam database internal.
- Membuat laporan harian/mingguan terkait kendala, keluhan, dan penyelesaian kepada atasan.
- Berkoordinasi dengan bagian operasional, kurir, dan bagian gudang untuk menyelesaikan kendala pengiriman.
- Menjelaskan berbagai produk layanan Logistik seperti OKE, REG, YES, COD, dan layanan lainnya kepada pelanggan.
- Membantu pelanggan memilih layanan pengiriman yang sesuai dengan kebutuhan mereka.
- Memberikan pelayanan dengan sopan, ramah, dan tetap menjaga etika perusahaan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan sesuai dengan kebijakan privasi perusahaan.
LAMAR SEKARANG DISINI
Cara Melamar
Apakah kamu kandidat yang sesuai untuk bergabung di PT Dutagriya Sarana? Yuk segera lamar lowongannya di KitaLulus.
KitaLulus adalah aplikasi pencarian kerja teraman dan terpercaya di Indonesia. Telah terinstal lebih dari 5 juta kali, KitaLulus adalah pilihan #1 Pejuang Kerja Indonesia baik di Google PlayStore maupun iOs Appstore. Berkat kepercayaan pengguna, KitaLulus terpilih sebagai pemenang Google Play Best App of 2022!
KitaLulus bekerja sama dengan lebih dari 70.000 perusahaan dari 300 kota dan kabupaten di seluruh Indonesia. Dengan jangkauan yang luas, KitaLulus memproses lebih dari 3 juta lamaran kerja setiap bulannya.
Kurasi perusahaan yang tergabung di aplikasi KitaLulus dilakukan oleh tim profesional dan dilengkapi dengan sistem berteknologi canggih. Karena itu, kamu tidak perlu khawatir menemui perusahaan bodong atau loker penipuan. Selain itu, aplikasi KitaLulus juga memiliki fitur lain, seperti komunitas hingga latihan soal psikotes dan SKD. Jadi, selain melamar pekerjaan di aplikasi KitaLulus, kamu juga bisa menambah ilmu dan networking.
Tunggu apalagi? Yuk #WujudkanMimpi, segera instal aplikasi KitaLulus di handphone kamu! Buat akun dan lengkapi profil kamu sekarang juga. Dapatkan rekomendasi lowongan kerja menarik khusus untuk kamu. Lamar kerja dengan mudah, aman, dan terpercaya di mana pun kamu berada.
