PT Berkah Giat Jaya (BGJ) adalah perusahaan layanan berbasis di Tangerang, Banten, yang mengkhususkan diri dalam jasa penagihan (collection) termasuk desk collection, business process outsourcing (BPO), dan field collection (FC). Dikenal sebagai mitra terpercaya di sektor keuangan, BGJ melayani berbagai klien fintech dan lembaga keuangan seperti AdaKami dan YesssCredit, serta menerapkan pendekatan yang transparan dan efisien berlandaskan integritas. Perusahaan ini telah meraih sertifikasi dari AFPI (Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia) dan SPPI (Asosiasi Perusahaan Penagihan Indonesia), serta mengedepankan penggunaan teknologi canggih dan tenaga profesional terlatih demi hasil penagihan maksimal dan etika kerja tinggi.
Saat ini PT Berkah Giat Jaya (BGJ) sedang membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai :
Customer Service Specialist
Job Description :
Answering an Incoming all channels (Calls/Respond Chat/Reply Email)
Handle customer complaints by clarifying, selecting, and explaining teh best solution to solve the problem, and following up to ensure resolution
Provide Customers about product & service information
Escalate priority issues
Ensure excellent service standards and maintain high customer satisfaction
Requirements :
Candidate must possess at least a Diploma, Bachelor’s Degree in any field.
Required language(s): Bahasa Indonesia, English
At least 2 Year(s) of working experience in the related field is required for this position,
Required Skill(s): Understand P2P Industry knowledge; Patience, carefulness and having service consciousness ability; Good communication skills; Able to operate computer and Ms.Office.
Preferably Staff (non-management & non-supervisor) specialized in Customer Service or equivalent.
Can join ASAP
Jika anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas silahkan melamar secara online melalui link dibawah ini.
Gabung dengan Saluran Kami
Whatsapp KLIK DISINI
Telegram KLIK DISINI
PERHATIAN :
Informasi lowongan kerja yang tersedia di infolokerserang.com diperoleh dari berbagai sumber, seperti perusahaan secara langsung, media sosial, situs lowongan kerja, dan sumber-sumber terpercaya lainnya.
infolokerserang.com tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, maupun validitas informasi lowongan kerja yang ditayangkan dan diakses oleh pengguna.
Kami berhak untuk menghentikan atau memblokir akses pengguna yang terbukti melakukan tindakan yang tidak relevan, mencurigakan, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
Seluruh proses penyampaian informasi lowongan kerja melalui situs ini tidak dipungut biaya apapun (gratis). Waspadalah terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan kami dan meminta pembayaran dalam bentuk apapun.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan, tindakan kriminal, atau kerugian yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan informasi yang ditampilkan di situs ini.
Jika Anda menemukan lowongan kerja yang mencurigakan, mengandung unsur penipuan, atau melanggar hukum, harap segera laporkan melalui email ke to[email protected].
Perlu diketahui bahwa seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di infolokerserang.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
