Asia Pulp and Paper (APP) Sinar Mas adalah nama dagang dari perusahaan manufaktur pulp dan kertas yang memberikan produk berkualitas untuk memenuhi permintaan global akan kertas, tisu, dan kemasan. Berawal sebagai produsen soda kaustik pada tahun 1972, kami telah berkembang menjadi bisnis global dengan operasi di seluruh Indonesia dan Cina dengan gabungan produk pulp, kertas, kemasan tahunan dan kapasitas konversi lebih dari 20 juta ton per tahun. Saat ini, Asia Pulp & Paper (APP) Sinar Mas memasarkan produknya di lebih dari 150 negara di enam benua.
Pertumbuhan ini dipandu oleh visi kami untuk masa depan yang lebih baik. Itulah yang membuat kami terus maju, menciptakan cara baru untuk hidup dan berinovasi. Selama bertahun-tahun, kami telah memperluas operasi kami melalui akuisisi dan perluasan pabrik pulp dan kertas kami. Komitmen kami terhadap kepuasan pelangganlah yang memungkinkan kami untuk meningkatkan pangsa dalam penjualan kertas di seluruh dunia dan memperluas kehadiran kami melalui kantor di banyak negara.
Sebagai bagian dari visi kami untuk masa depan yang lebih baik, integritas rantai pasokan kami dan komitmen kami terhadap Peta Jalan Keberlanjutan Visi 2030 kami sangat penting untuk operasi kami. Setiap hari, kami melakukan yang terbaik untuk mencapai pengelolaan hutan dan lahan gambut berkelanjutan, jejak lingkungan produk terdepan di pasar, dan operasi berkelanjutan yang mengutamakan manusia. Visi ini melampaui negara tempat kami beroperasi.
Kami percaya bahwa pertumbuhan bisnis kami bergantung pada dukungan dari orang-orang di sekitar kami: mitra, karyawan, komunitas, dan Anda. Bersama-sama, kami mengembangkan hari esok kami.
Saat ini ASIA PULP AND PAPER sedang membuka lowongan kerja untuk posisi sebagai :
Call Center
Handle inbound customer calls and queries in a professional and courteous manner
Provide accurate information and effective resolutions to customer issues
Document customer interactions and maintain detailed records
Escalate complex or unresolved issues to the appropriate team members
Contribute to process improvements and identify opportunities to enhance the customer experience
Adhere to all company policies, procedures and service level agreements
What we’re looking for :
Bachelor Degree from any major
Previous experience in a customer service or call center role
Strong communication and interpersonal skills, with the ability to build rapport with customers
Excellent problem-solving and conflict resolution skills
Proficiency in the local language and a good command of English
High level of resilience and the ability to work efficiently under pressure
Strong attention to detail and data entry skills
A genuine passion for delivering exceptional customer service
Willing to work shifts
Willing to work in Serpong Area
Jika anda tertarik dan memenuhi kualifikasi di atas silahkan melamar secara online melalui link dibawah ini.
Gabung dengan Saluran Kami
Whatsapp KLIK DISINI
Telegram KLIK DISINI
PERHATIAN :
Informasi lowongan kerja yang tersedia di infolokerserang.com diperoleh dari berbagai sumber, seperti perusahaan secara langsung, media sosial, situs lowongan kerja, dan sumber-sumber terpercaya lainnya.
infolokerserang.com tidak bertanggung jawab atas isi, keakuratan, maupun validitas informasi lowongan kerja yang ditayangkan dan diakses oleh pengguna.
Kami berhak untuk menghentikan atau memblokir akses pengguna yang terbukti melakukan tindakan yang tidak relevan, mencurigakan, atau melanggar ketentuan yang berlaku.
Seluruh proses penyampaian informasi lowongan kerja melalui situs ini tidak dipungut biaya apapun (gratis). Waspadalah terhadap pihak-pihak yang mengatasnamakan kami dan meminta pembayaran dalam bentuk apapun.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala bentuk penipuan, tindakan kriminal, atau kerugian yang ditimbulkan akibat penyalahgunaan informasi yang ditampilkan di situs ini.
Jika Anda menemukan lowongan kerja yang mencurigakan, mengandung unsur penipuan, atau melanggar hukum, harap segera laporkan melalui email ke to[email protected].
Perlu diketahui bahwa seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di infolokerserang.com dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
