Sinar Mas Land merupakan salah satu perusahaan properti Indonesia terbesar. Sinar Mas Land merupakan jaringan dari perusahaan Duta Pertiwi. Sinar Mas Land memulai usahanya pada tahun 1987, tetapi setelah itu, perusahaan muda mendorong industri dengan proyek-proyek seperti apartemen, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, bahkan kota dan kawasan industri dengan tingkat kreativitas dan inovasi yang belum pernah ada sebelumnya.
Visinya adalah membangun Bumi Serpong Damai (BSD), dimulai pada tahun 1989 dan sekarang dikenal sebagai perumahan kota yang paling sukses di Indonesia. BSD sekarang terdaftar sebagai perusahaan properti dengan nilai pasar terbesar di Bursa Efek Indonesia. Beberapa prinsip berlaku untuk pengembangan ITC (International Trade Center) Mangga Dua, sebagai rumus untuk mendapatkan keuntungan dari peluang penjualan strata title untuk ruang bisnis ritel. Dari satu tempat di pusat perdagangan yang sibuk di Jakarta, gagasan ITC telah berkembang ke hampir setiap sudut kota-kota besar di Indonesia.
Lowongan Kerja Sinar Mas Land
Customer Service Coordinator – BSD
Job Descriptions:
Oversee daily customer service operations, ensuring excellent service standards and customer satisfaction.
Dispatch and coordinate customer’s complaint with relevant department for best solution.
Monitor Customer’s transaction which need action & resolution from others department based on SLA and Standard Operating Procedure (SOP).
Generate regular reports on customer service performance metrics and provide insights for continuous improvement.
Job Qualifications:
Minimum Bachelor’s Degree in Communication, Management, Business Administration, or a related field.
Minimum 2-3 years of working experience in customer service or a related field (e.g., hospitality).
Minimum 1 year of experience in a supervisory or leadership role.
Experience in the property industry, especially CR/TR, is highly preferable.
English proficiency (written and oral), training and development.
Strong interpersonal skills with a customer-oriented approach.
Excellent communication, problem-solving, and team management abilities.
Computer literate (Ms.Office).
Willing to be placed in BSD City.
Hati – Hati terhadap segala bentuk penipuan yang mengatasnamakan Perusahaan dalam proses penerimaan ini. Proses Seleksi Rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun dan hanya kandidat yang sesuai dengan kualifikasi yang akan kami proses.
INFO LOWONGAN LAINNYA, DAPAT DITEMUKAN DI: T.ME/DISNAKERJA
